Сбербанк Бизнес Онлайн (СББОЛ) — личный кабинет

Без рубрики

Держать под контролем свои счета и управлять ими можно в платном сервисе от крупнейшего банка России – Сбербанк Бизнес Онлайн. Физические лица без ОЮЛ и юридические лица могут пользоваться универсальным интернет-клиентом. При этом пользователи существенно экономят рабочее время. Для попадания в личный кабинет необходимо пройти авторизацию. Она осуществляется несколькими способами и позволяет держать личные сведения о финансах в безопасности.

Регистрация в системе Сбербанк Бизнес онлайн

Система Сбербанк Бизнес Онлайн создана для того, чтобы облегчить жизнь своих пользователей. С интернет-клиентом необходимость в посещении отделения кредитного учреждения отпадает, все действия можно совершать, находясь в любом месте.

Чтобы зарегистрироваться на платформе, необходимо прийти в отделение кредитного учреждения, заполнить по образцу заявление, предоставить сотруднику необходимый для подписания договора пакет документов.

Финальным этапом процедуры подключения будет выдача сотрудником Сбера клиенту, обратившемуся за оформлением, информационного листа со всеми необходимыми данными для входа в ЛК. При составлении договора важно правильно указать действующий номер сотового оператора. На телефон поступит первоначальный пароль, позволяющий войти в систему.

На главной странице размещена краткая инструкция о том, как сделать использование платформы безопасным. Со своей стороны кредитная организация гарантирует полную безопасность удаленной работы. Но соблюдать правила должны и сами клиенты:

  1. Хранить идентификационные параметры в тайне. Данные не подлежат разглашению. Даже сотрудники банка не наделены полномочиями узнавать у клиента эти сведения для авторизации и подтверждающих действий.
  2. В случае утери привязанного к online Sberbank сотового номера необходимо заблокировать его и сообщить о случившемся в финансовую организацию.
  3. Для посещения аккаунта не рекомендуется пользоваться общедоступными сетями и техникой (бесплатный вай-фай в аэропорту, компьютеры в кафе и пр.).
  4. Для авторизации Сбербанк запрашивает только шифр, логин и код подтверждения. Никаких других сведений вводить или озвучивать по сотовому не нужно. Активизировавшиеся мошенники стараются любыми способами узнать дополнительную информацию с целью хищения денежных средств.
  5. Периодически очищать гаджеты от вирусов и шпионских программ, собирающих материалы о персональных данных клиента. При обнаружении на своем гаджете подозрительного скрипта необходимо сообщить об этом сотруднику банка.
  6. При введении СМС-кода рекомендуется несколько раз сверять реквизиты и параметры, указанные в сообщении. 
  7. Портативную версию программы лучше устанавливать на отдельный гаджет, не используемый для получения кодов подтверждения в виде СМС.

Мошенники разрабатывают новые способы для кражи денежных средств. Поэтому обладатели интернет-ресурса должны проявить бдительность. 

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн

Sberbank.ru – официальный сайт банка. На его главной странице гость найдет блоки под названием «Корпоративным клиентам», «Малому бизнесу». В каждом разделе размещены полезные сведения для соответствующей категории клиентов. В верхней правой зоне располагается кнопка «Вход».

Сбербанк Бизнес Онлайн (СББОЛ) - личный кабинет

После нажатия на нее загружается страница с графами для ввода персональных данных, после заполнения которых клиент попадает в личный кабинет. Аутентификация осуществляется через протокол входа 9443 ic. Трансфертный порт служит защитой обмена сведениями в сети.

Сбербанк Бизнес Онлайн (СББОЛ) - личный кабинет

При первом посещении ЛК клиенту потребуется шифр и идентификатор, выданные банком при составлении договора. В дальнейшем потребуется сменить параметры идентификации. Этот пункт оговорен в уставе и инструкциях банка.

Предприниматели, корпоративные клиенты и коммерсанты осуществляют заход двумя способами:

  • с помощью электронного ключа (токен),  хранящегося на флеш-карте;
  • путем подтверждения авторизации вводом одноразовых кодов из СМС.

Клиенты online Sberbank сами выбирают наиболее удобный способ входа в личный кабинет. Этот же метод будет использован для подтверждения дистанционных процедур.

Внимание! Использование токена доступно только пользователям, работающим на девайсах с операционной системой от Microsoft.

Восстановление пароля 

Восстановление пароля может потребоваться каждому владельцу личного кабинета. Если при вводе идентификационных символов попасть в аккаунт не удается, необходимо восстановить доступ. Для этого от владельца кабинета потребуются:

  • логин;
  • кодовое слово;
  • мобильный, привязанный к online Sberbank;
  • почтовый ящик, (что прописан в договоре).

Поэтапное восстановление пароля:

  1. Пройти по ссылке «Не могу войти».
  2. Указать идентификационные сведения.
  3. Дождаться СМС с проверочным кодом.
  4. Ввести комбинацию в соответствующее поле.
  5. Нажать на кнопку «Продолжить».
  6. Перейти в почтовый ящик и найти письмо, содержащее ссылку для восстановления доступа.
  7. При переходе по ссылке потребуется введение кодового слова.
  8. Платформа предложит создать новый пароль и повторить его ввод дважды.
  9. Дождаться СМС с кодом.
  10. Ввести содержимое сообщения в соответствующую графу.
  11. Завершить процедуру нажатием кнопки «Сохранить».

Восстановить пароль без телефона или электронной почты не получится. Поэтому важно всегда обладать доступом к девайсу с привязанным номером и почтовому ящику.

Установить Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн

СББОЛ создан для удобства предпринимателей. Сидеть за компьютером постоянно, чтобы обладать доступом к материальным ценностям, невозможно. Поэтому компании и ИП могут использовать портативное мобильное устройство, позволяющее входить в личный кабинет и управлять материальной базой предприятия.

Для установки программного обеспечения девайс должен обладать любой из перечисленных операционных систем:

  • iOS;
  • Phone;
  • Windows;
  • Android.

Скачать программу можно в магазине приложений, соответствующем выбранной операционной системы. Как установить ПО:

  1. В поисковой строке указать «Сбербанк Бизнес Онлайн». 
  2. Появится искомое приложение. После его выбора необходимо нажать на клавишу «Установка». 
  3. После скачивания можно пользоваться сервисом.

Для того чтобы зайти в мобильную программу, потребуется ввод данных, которые были получены при регистрации и подписании договора в отделении банка.

Приложение СББОЛ поможет клиенту:

  • найти и просмотреть историю проведенных сделок и процессов;
  • получить выписку;
  • подписать зарплатные ведомости, отправить платежные поручения;
  • переключиться между фирмами;
  • создать акт о выполненных работах;
  • получить реквизиты.

Скачивать программу со сторонних сомнительных ресурсов не рекомендуется. В скрипте может содержаться вредоносный код, позволяющий злоумышленникам просматривать конфиденциальную информацию и управлять ресурсами.

Для того чтобы  ПО беспрепятственно пользовались несколько членов организации, требуется подтвердить мобильные устройства, имеющие доступ к клиент-платформе. Для этого нужно сделать следующее:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Перейти в «Мой профиль» на вкладку «Мобильные устройства».
  3. В виде списка появится подключенные  интернет-банку устройства.
  4. Выбрав необходимый вариант, нужно нажать на соответствующую строчку.
  5. В выпавшем окошке нажать «Подтвердить».

Это позволит управлять денежными счетами и использовать приложение из разных точек земли. 

Возможности и выгодные предложения для корпоративных клиентов

Клиенты СББОЛ пользуются всеми доступными функциями финансовой организации. В приложении созданы комфортные условия для проведения манипуляций с денежными средствами. Среди доступных действий:

  • отслеживание доступных лимитов по корпоративным счетам;
  • просмотр и заказ выписок;
  • оформление заявок на получение займа;
  • открытие вкладов;
  • подтверждение проводимых манипуляций;
  • контроль сведений по контрагентам;
  • осуществление моментального выпуска корпоративных карт;
  • сдача отчетов;
  • проведение электронного документооборота;
  • оформление заявки для открытия дополнительных счетов;
  • перевод денежных средств сотрудникам;
  • контроль за не снижаемым остатком по счетам.

Доступ к сервис-услугам открыт 24 часа в неделю. Это делает работу комфортной и продуктивной.

Выписки, зарплаты, транзакции – это не все имеющиеся предложения платформы. В графе «Кредиты» есть шанс оформить заем, оплатить имеющиеся обязательства, будь то ипотека, кредит наличными или кредитная карта. Там же доступны услуги страхования на случай потери работы, получения вреда здоровью и т.д. В непредвиденных жизненных ситуациях при наступлении страхового случая  не придется самостоятельно оплачивать долг: финансированием ущерба займется страховая компания.

Тарифы на использование 

Для того чтобы пользоваться сервисом, нужно оплатить услуги. Развитие банковского обслуживания позволяет предоставлять физ.лицам без ОЮЛ и юридическим лицам удобные пакеты. В ПАО Sberbank разработаны и внедрены новые продукты для фирм и компаний, позволяющие клиенту решать самостоятельно, какие опции ему нужны, исходя из рода деятельности и особенностей ведения бизнеса.

В СББОЛ представлено несколько доступных выгодных тарифов:

  1. «Большие возможности». Подходит для предприятий и организаций, осуществляющих значительные транзакции. Обслуживание обойдется ежемесячно в 12 990 рублей.
  2. Пакет  «Активные расчеты». Тарифный план будет необходим индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, для осуществления многочисленных расходных транзакций. В пакете есть услуга по переносу лимита незавершенных манипуляций на следующий расчетный период. Стоимость составляет 2 490 руб. в месяц.
  3.  «Хорошая выручка». В пакете снижены тарифы, распространяющиеся на внесение наличных денежных средств. Подходит для организаций, часто вносящих выручку (торговые точки и пр.). Цена пакета – 1 090 руб.
  4. «Удачный сезон». Тариф создан для компаний, чья транзакционная активность зависит от сезона (фермерские и сельскохозяйственные организации). В период неактивности абонентская плата составляет 0 руб. в месяц. Во время затишья активности оплата составляет 690 рублей ежемесячно.
  5. Тариф  «Легкий старт». Для тех, кто только начал предпринимательскую деятельность. Клиент получает ряд бесплатных опций. В их числе: проведение платежей на сбербанковские счета юридических лиц, ведение счета в российской валюте, обслуживание бизнес-карт (1 шт. — первый год), пользование интернет-банком. В пакете предусмотрена возможность проведения трех платежей юридическим лицам на счета, оформленные в других кредитно-финансовых учреждениях.

Для подключения любого из выбранных тарифных планов нужно иметь действующий р/с. Сделать это просто, обратившись в клиентском центре или дистанционно. Тарифные предложения действуют и в БПС— Sberbank.

Интернет-клиент 9443

Чтобы быстро получить доступ к своему аккаунту через клиент 9443 ic, потребуется:

  1. Открыть вкладку в браузере IE (Интернет Эксплорер) или Мозилла. 
  2. Ввести туда sbi.sberbank.ru:9443/ic. 
  3. Попав на страницу авторизации, ввести пароль и логин от аккаунта. 
  4. Для входа в личный кабинет в соответствующую строку нужно вбить полученный в сообщении шифр либо авторизоваться путем применения электронного ключа.

Горячая линия 

Платформа СББОЛ устроена так, чтобы у владельца ЛК не возникало проблем с использованием. Но иногда случается, что разрешить вопрос с помощью инструкции на сайте не удается. Для поддержки создана специальная служба. Консультация клиентов осуществляется 24 часа 7 дней в неделю. Обратиться за помощью можно по телефонам:

  • +7 (495) 500-55-50;
  • 8 (800) 555 5 777 – горячая служба, звонки по России бесплатные.

По горячей линии сотрудники банка сделают все возможное для решения проблемы клиента. Специалисты службы поддержки помогут разобраться с тонкостями проведения финансовых транзакций, управления приложением. Есть возможность подключить опции, которые не получалось активировать самостоятельно.

Внимание! Для проведения значимых сделок через горячую линию сотруднику компании предложит пройти идентификацию. Поэтому звонящий должен быть готов ответить на ряд вопросов.

Отзывы клиентов

Вне зависимости от выбранного пакета опций, отзывы клиентов свидетельствуют о достоинствах пользования сервисом:

  1. Осуществление входа через любой браузер и из любого места. Это комфортно для коммерческих руководителей, бухгалтеров и прочих сотрудников которым необходим доступ к физическим и корпоративным счетам без лишних препятствий.
  2. Дистанционный режим проведения операций online и возможность получения своевременной информации по транзакциям. Клиенту не нужно выходить из дома, чтобы перевести деньги партнерам или собственным служащим.
  3. Надежный вход в аккаунт с помощью токена либо смс-подтверждения
  4. Расширенные возможности сервиса. Доступна привязка к 1С, документооборот в электронном виде, открытие счетов, запрос выписок по счету, осуществление платежей. Существует опция без траты времени на походы в финансовое учреждение стать заемщиком, оформив кредит.
  5. Круглосуточная техническая поддержка и профессиональные консультации  клиентам, ведущим коммерческую деятельность. Не выходя из дома можно разрешить ряд проблем с работой в сервисе, устранить ошибки, правильно заполнить необходимую документацию. При этом пользователи отмечают, что работники службы поддержки демонстрируют лояльность и участие, предоставляя полный, исчерпывающий ответ и помогая справиться с возникшими трудностями.

Имеет СББОЛ и некоторые минусы, на которые указывают отзывы клиентов:

  1. Не полностью автоматизированная работа. В Сбербанк online не все операции проводятся в автоматическом режиме. Случаются ситуации, когда компьютер обрабатывает и проверяет операцию, а дальнейшие действия по ней осуществляет служащий банка вручную. При этом присутствует человеческий фактор: сотрудник может не уложиться в обозначенные сроки. В таком случае денежные переводы, открытие депозитов и прочие операции «зависают» на несколько дней. Решить проблему помогает звонок на горячую линию.
  2. Задержка авторизации. Иногда приходится длительное время ждать, когда на телефон придет СМС-код для подтверждения входа в аккаунт или совершения той или иной операции. Это задерживает проведение транзакций, особенно тех, имеющих статус срочных.
  3. Ожидание ответа службы технической проверки. При перегрузках горячей линии  для связи со специалистом иногда потребуется потратить 10-15 минут.
  4. Некоторые пользователи отмечают удобство старого интерфейса, позволяющего легко попасть в необходимый раздел. Новый дизайн предлагает меню в виде выпадающего окна, где разделы не систематизированы. 

Система СББОЛ постоянно совершенствуется для того, чтобы стать удобной платформой, максимально облегчающей жизнь и работу занятых людей. Благодаря этому число клиентов сервиса постоянно растет. 

Оцените статью
Какой у вас вопрос?