Success Factors Сбербанк: инструкция к личному кабинету

Без рубрики

Для автоматизации развития персонала и найма квалифицированных кадров ПАО «Сбербанк России» с 2018 года использует Sberbank Success Factors. Все действия в личном кабинете доступны из любого города и устройства.

Что такое SuccessFactors Сбербанк

Success Factors Сбербанк: инструкция к личному кабинету

SuccessFactors – совместный проект ПАО «Сбербанк России» и международной немецкой компании SAP. SF автоматизирует и упрощает процесс подбора, обучения и технической подготовки сотрудников. 

Немецкая SAP к апрелю 2018 года завершила проект Сбербанка на базе облачного решения SF. Стоимость контракта – 305 млн рублей.

Функциями SuccessFactors чаще пользуются крупные корпорации, но разработчики утверждают, что окупить стоимость ПО можно, имея всего 4 единицы персонала со средней зарплатой 50 тысяч рублей. SuccessFactors насчитывает более 5 000 компаний и 30 млн сотрудников из 175 стран. Интерфейс программного продукта SuccessFactors перевели на 40 языков.

Российских пользователей немного на фоне общего количества – всего 70 компаний. 

SuccessFactors предлагает удаленный доступ с использованием облачных технологий. Благодаря этому:

  • Авторизоваться в SF можно с любого устройства, вне привязки к месту расположения офиса.
  • Не придется содержать собственные объемные серверные хранилища. Все, что нужно, находится в облаке. Центр обработки данных расположен в Москве.
  • Данные доступны круглосуточно, даже ночью, когда офис юридического лица закрыт. С учетом выключения электроэнергии, сервера доступны 99,9% времени.

Для использования SuccessFactors разработчики рекомендуют браузеры:

  • Google Chrome для компьютеров или ноутбуков на базе ОС Windows и Android-устройств;
  • Apple Safari v9+ для iMac, Macbook, IPad или IPhone;
  • Microsoft Internet Explorer 11.

Портал SuccessFactors работает с ОС Windows версии от 7 и Mac OS версии 10 Mavericks и выше.

Для подключения хватит пропускной способности 300-800 Кб/секунду и 250 МБ свободного места на жестком диске минимум. Для оптимальной работы рекомендуют освободить 3 ГБ пространства на HDD. Среди обязательных технических характеристик компьютера разработчики указали:

  • Двухъядерный процессор с частотой 2 ГГц;
  • 2 ГБ оперативной памяти для работы на устройствах с выделенной видеокартой или 3 ГБ — со встроенной.

Для удаленного доступа к облачным хранилищам SuccessFactors использует программный модуль SAP HANA Cloud Integration (HCI), который отвечает за циркуляцию данных между локальной сетью и удаленными серверами. 

SuccessFactors пригодится для анализа, систематизации информации. Чтобы сделать достижения в организации нагляднее, SF предлагает настроить персональные портлеты. На главной странице SuccessFactors после авторизации вы увидите те модули, графики и пункты меню, которые выставите сами. Портреты можно менять в ходе эксплуатации системы, смены задач и должностей.

Преимущества платформы

SuccessFactors – крупный проект, который предлагает:

  • Быструю установку и внедрение. На локальные устройства нужно ставить минимум ПО. 
  • Дешевое внедрение – не придется тратиться на оплату услуг внешних или внутренних сотрудников.
  • Много компонентов для управления персоналом. Можно ставить их все или по отдельности.
  • Удобный и понятный интерфейс, с которым персонал быстро разберется.
  • Интеграцию – SuccessFactors совместима со сторонним ПО.
  • Доступность – авторизоваться получится даже с мобильного устройства.
  • Решение «из коробки» – ничего не нужно доделывать или добавлять.

Ресурсов SuccessFactors хватит для хранения информации обо всем персонале даже в крупных международных корпорациях.

Платформа SuccessFactors Сбербанк: регистрация

Прежде чем получить доступ к SuccessFactors, нужно посетить отделение ПАО «Сбербанк России». Вы должны составить письменное заявление на регистрацию в системе, получить авторизационные данные и ключи безопасности. Последние устанавливают на специальные USB-ключи для быстрой идентификации сотрудника. Владелец ключа использует его в паре с паролями и сертификатами.

Сертификат безопасности можно получить онлайн, если у вас есть аккаунт в домене Сигма. Чтобы сделать это:

  1. Зайдите на страницу SuccessFactors по ссылке http://sfpsi.sberbank.ru/.
  2. Нажмите «Получить электронный сертификат безопасности».
  3. Выберите «Получить электронный сертификат безопасности».
  4. Авторизуйтесь и следуйте инструкциям.

ПАО «Сбербанк России» предлагает двухфакторную аутентификацию на портале SuccessFactors. Кроме постоянного пароля для доступа к порталу, вы будете получать временные коды в SMS-сообщениях. 

SuccessFactors Сбербанк для сотрудников 

SuccessFactors – виртуальный рынок кадров, который используют для развития карьеры и бизнеса. Совместный SAP-проект предлагает функционал для хранения и обработки данных онлайн. Полный список функций огромен, приведем несколько:

  • Прием на работу внешних и внутренних соискателей;
  • Расчет заработной платы и бонусов;
  • Хранение информации о компетенции и должностях сотрудников;
  • Удаленная постановка задач персоналу и контроль их решения;
  • Доступность списка открытых вакансий и компетенций для персонала;
  • Организация онлайн- и офлайн-обучения.

Главный плюс SuccessFactors для сотрудников – каждый человек сам сможет получить новые знания и поменять должность на более выгодную. Это актуально, даже если соискатель работает в небольшом населенном пункте и физически не может выехать в офис для собеседования.

Алгоритм действий для амбициозного работников:

  1. Определите направление роста.
  2. Выберите должность, которую хотите занять на данном этапе.
  3. Ознакомьтесь со списком требуемых знаний и компетенций онлайн.
  4. Запишитесь на обучающие курсы через SuccessFactors.
  5. Сдайте итоговые испытания в рамках курсов.
  6. Получите повышение.

Все вопросы в рамках описанного алгоритма решаются оперативно и без выхода за пределы систем SAP-проекта. Как только вы проходите обучение, HR-сотрудники и руководители получают доступ к информации об этом. 

К SuccessFactors Сбербанка уже подключилось более 270 000 сотрудников разных организаций.

SF предлагает применять сценарии развития карьеры и 2 среды для их разработки:

  • Career Develop Planning Lite, распространяется бесплатно;
  • Неограниченная среда, которая включает программы составления планов, карьерных листов и лестниц. 

Career Develop Planning Lite доступна через Performance management.

Каждый работник или соискатель организации-пользователя SuccessFactors дает согласие на обработку и предоставление персональных данных. Личный аккаунт содержит следующий набор данных:

  • ФИО;
  • Дату и место рождения;
  • Семейное положение;
  • Адрес регистрации;
  • Данные паспорта или иного аналогичного документа;
  • ИНН;
  • СНИЛС;
  • Сведения об общем, средне-техническим или высшем образовании, пройденных курсах повышения квалификации;
  • Данные трудовой книжки;
  • Email;
  • Внутренние и внешние номера телефона;
  • Видеозапись интервьюирования;
  • Данные тестов профотбора;
  • Дополнительная информация.

Сведения могут передавать третьим лицам для обработки без рекламных целей.

Success Factors предлагает полный контроль использования времени с получением информации о начале и окончании работы, перерывах. При необходимости сотрудник может попросить перерыв, для этого доступа кнопка «Time off». Останется дождаться, когда запрос утвердит руководитель.

SuccessFactors отслеживает статус сотрудников, вплоть до их увольнения – все переводы, понижения и повышения отображаются в модуле Employee Central. После расторжения трудового договора, на серверах сохраняют детали ухода работника. В облачном хранилище остается следующая информация:

  • Дата увольнения;
  • Причина ухода;
  • Дополнительные сведения, в том числе о правах сотрудников после расторжения трудового договора.

Employee Central собирает данные об отпусках персонала, в том числе тип, продолжительность отдыха и личность замещающего лица.

SuccessFactors для рекрутинга

Success Factors Сбербанк: инструкция к личному кабинету

С помощью специального рекрутингового модуля получилось ускорить процесс найма сотрудников и улучшить качество подбора.

Результат взаимодействия с SuccessFactors получится продемонстрировать руководящему составу организации, просто выгрузив нужный отчет. 

SF предлагает автоматизировать рекрутинговые email-рассылки рассматриваемым, утвержденным и отклоненным кандидатам. Для этого создавайте и используйте шаблоны электронных писем.

Как установить сертификат SuccessFactors 

Система не сможет авторизоваться без сертификата безопасности. Он понадобится при каждом входе.

Сертификат SuccessFactors нужен не только для входа на портал, но и для шифрования данных, которыми вы обмениваетесь с сервером. Если злоумышленник сможет перехватить переписку с участниками SAP-проекта, для ее расшифровки понадобится специальный ключ. Без этого процесс дешифрования займет достаточно времени, информация может потерять актуальность.

Если сертификата нет, обратитесь к администратору отдела безопасности. Сотрудник создаст вам аккаунт на Sigma. После этого получение сертификата – задача чисто техническая, перейдите по ссылке http://sfpsi.sberbank.ru/ и следуйте инструкциям.

Полученные сертификационные файлы SuccessFactors нужно внести в БД используемых браузеров. Для этого зайдите в сертификационный раздел настроек браузера и импортируйте все ранее скачанные файлы. Их должно быть три.

После успешного импорта потребуется зайти на официальную страницу авторизации SuccessFactors и выбрать нужный сертификат из всплывающего окна. Если на компьютере их несколько, определите требуемый по дополнительной информации, которая указана в столбцах «Кому выдан» и «Понятное имя».

Идентификатор 

SuccessFactors ПАО «Сбербанк России» – рынок труда, в котором каждому участнику выдают идентификатор, хранят и обрабатывают данные о нем. Благодаря идентификаторам HR-сотрудники и руководители могут наблюдать за карьерным ростом и развитием конкретных работников внутри среды SuccessFactors.

Идентификаторы SF объединяет несколько свойств:

  • Длина в 10 символов;
  • Неизменность для пользователя с момента регистрации и до окончания сотрудничества;
  • Отсутствие букв или специальных символов – только цифры.

При каждой авторизации пользователю придется указывать этот цифровой код вместе с постоянным и сессионным паролями.

Чтобы получить идентификатор, выполните одно из перечисленных действий:

  • Сообщите об этом банковскому сотруднику. Он создаст учетные данные для удаленного доступа и передаст их вам.
  • Оставьте запрос через банкомат. Для этого вставьте карту, введите PIN-код и выберите соответствующий пункт меню. Банкомат выдаст ответ в чеке с указанием всего необходимого. Актуально только для физических лиц.

Данные для доступа может получить физическое, юридическое или должностное лицо. 

Когда вы будете открывать свой первый счет в ПАО «Сбербанк России», сотрудник предложит получить данные для удаленного доступа.

Платформа SAP SuccessFactors Сбербанк: обучение 

Благодаря совместному проекту компаний SAP и Сбербанка появилась возможность централизовать процесс обучения сотрудников из разных отделений и даже дочерних юридических лиц в единой SuccessFactors.

Сам банк активно пользуется SuccessFactors для повышения уровня компетенций персонала, карьерного роста. Появление обучающих курсов опирается на рынок доступных вакансий и наличие востребованных недостающих знаний. Курсы появляются исходя из реального внутреннего спроса организации.

Платформа SuccessFactors предлагает инструментарий для разработки обучающих занятий, индивидуальных и общих образовательных планов. Контент можно использовать и создавать внутри среды SuccessFactors. Это касается удаленных уроков, личных встреч, промежуточных или итоговых испытаний для подтверждения компетенций. 

Обучение через SuccessFactors не ограничено типами устройств и платформами. Даже со смартфона вы сможете:

  • Отправить заявку на участие в программе обучения;
  • Изучить учебный план;
  • Описание или план занятий;
  • Внутренние образовательные материалы, в том числе текст, графику и видео;
  • Принять участие в социальном обучении.

Для привлечения интереса и реального развития компетенций Сбербанк нанимает для курсов известных экспертов и применяет удаленные методы обучения, в том числе и в режиме конференции.

SAP-среда позволяет сотрудникам обмениваться компетенциями, одни и те же работники выступают студентами или обучающими, в зависимости от ситуации.

SuccessFactors использует систему Learning Management System. Через нее можно создавать обучающие курсы, отслеживать результаты и анализировать их. В результате ученик получает оценку, а курс – рейтинг.

SuccessFactors использует платформу Learning Marketplace – онлайн-витрину курсов для внешних аудиторий – партнеров, клиентов.

При необходимости можно интегрировать модули SF с другими обучающими онлайн-сервисами, такими, как Coursera, Udacity, Lynda.

Электронный сертификат безопасности 

Создатели SAP-проекта позаботились о том, чтобы злоумышленники не смогли взломать аккаунт легального участника SuccessFactors или перехватить обмен данными. Сведения будут зашифрованы электронным сертификатом безопасности. Поэтому влезть в чужую переписку не получится.

Сертификат безопасности содержит 3 типа данных:

  • Идентификатор владельца;
  • Закрытый ключ для генерации подписей, которыми шифруются данные;
  • Открытый ключ (на основе закрытого) для проверки подлинности подписей и расшифровки данных — доступен для собеседника. 

Восстановить данные закрытого ключа безопасности по одному открытому невозможно.

SAP-проекты для интеграции с SuccessFactors

SAP разработала несколько программных продуктов. Они предназначены для разных целей: от логистических операций до контроля утилизации, отгрузки и подбора персонала. Программы интегрируются в общую систему Success Factors или поставляются совместно.

SAP High-Performance Analytic Appliance

Система управления базами данных включает сервер и хранилище для управления версиями, необходимыми для разработки.

SAP Customer Relationship Management

Универсальная система управления для использования функций проекта онлайн. Включает системы аналитики, информирования, поиска, управления контактами продажами и сервисами.

SAP for Retail

Программное обеспечение для бизнес-планирования и аналитики продаж. Оперирует показателями, в том числе Key Performance Indicators. Затрагивает все этапы — от логистики до выбора точек продаж и работы с лояльностью покупателей.

AP Hybris Commerce

Среда для масштабной онлайн-коммерции, в том числе работы крупных онлайн-маркетов. Подходит не только для готовых проектов, но и акселерации форматов B2B или B2C.

SAP Extended Warehouse Management

Программа для выполнения складских задач. В ней удобно следить за поставкой, планировать закупки, отгрузки и ускорять транспортировку. Можно вести отдельный учет медленно- и быстрооборачиваемых запасов. Для удобства EWM можно интегрировать с другими средами, например, ERP-системами.

SAP Transportation Management

Среда для логистики и оперативного управления транспортом. Учитывает особенности транспортной цепочки, в том числе характеристики груза и автомобильного транспорта. Для удобства доступны стандартные конструкции и инструменты. С помощью SAP TM вы сможете не только автоматизировать логистику, но и визуализировать ее, учитывать утилизацию ТС, проводить тендеры и интегрировать геолокационные системы.

SAP Business Objects (BO)

Business Objects – комплекс подпрограмм для бизнес-анализа и дальнейшего прогнозирования. В BO вы сможете сводить интерактивные отчеты с приложениями для презентации руководящему составу юридического лица. Главная цель комплекса – поддержка принятия решений.

Для наглядности Business Objects использует графику, карты, спидометры, селекторы, переключатели.

SAP Business Planning and Consolidation

Универсальное ПО для гибридного планирования, бюджетирования, административной, юридической и финансовой консолидации. Предлагает анализ альтернатив и сценариев чтобы улучшить отчетность и повысить точность планирования.

Финансовая отчетность быстрее закрывается при полном контроле. Модуль работает во взаимодействии с системой SAP Analytics Cloud.

Скачать приложение Success factors Сбербанк на телефон

Одно из преимуществ SAP-проекта SuccessFactors – его мобильность. Вы сможете получить доступ к десяткам функций c мобильного телефона.

Чтобы скачать мобильное приложение, перейдите по одной из ссылок:

  • Play Market для Андроид-телефонов или планшетовСКАЧАТЬ
  • App Store для АйфонСКАЧАТЬ

В приложении вы, как сотрудник, сможете:

  • Изучить структуру компании-работодателя;
  • Искать общую информацию по должностям, компетенциям и контактам персонала;
  • Изменять собственные личные данные;
  • Публиковать, комментировать и редактировать;
  • Загружать или просматривать документы и вакансии.

Некоторые возможности касаются работы руководителей и HR-сотрудников организаций:

  • Изменение статуса персонала;
  • Обработка заявок соискателей: их отклонение или утверждение;
  • Систематизация данных об интересующих работниках;
  • Изучение подробных сведений о персонале.

Мобильная программа SuccessFactors займет 52 мегабайта памяти устройства. Приложение работает с Android не ниже 6-й или IOS не ниже 12-й версии.

SuccessFactors – универсальная система для заполнения свободных вакансий и развития персонала. Платформа подойдет для крупного и малого бизнеса. 

Оцените статью
Какой у вас вопрос?

  1. Анна

    идентификатор компании для входа в SuccessFactors

    Ответить
  2. анна лебедева

    Добрый день!
    Вчера вход в личный кабинет был доступен.Сегодня пишет установить сертификат, но страница не доступна для для установки. Прошу уточнить причины и подсказать пути решения входа в личный кабинет с личного компьютера.

    Ответить
  3. Наталья

    Добрый день! Подскажите, есть ли возможность войти в SF на личном компьютер, при наличии сертификатов дейстующих на рабочем месте?

    Ответить
    1. Галина

      Добрый день! Не могу установить сертификат на личный компьютер, помогите решить данную проблему

      Ответить
  4. Людмила

    Какой URL адрес вводить при входе в приложение SFна телефоне???

    Ответить
  5. илиана

    как установить ваш сертификат,какое имя пользователя и пороль я должна ввести если у меня еще не было этого сертификата??????????

    Ответить
  6. Арина

    Добрый день! Не могу установить сертификат на личный компьютер, помогите решить данную проблему

    Ответить
  7. Евгения

    У меня был уже действующий личный кабинет для размещения резюме как у внешнего кандидата, не пользовалась им около года, в настоящее время я могу активировать? или необходимо заново завести кабинет на новой платформе?

    Ответить
  8. манвел

    подскажите QR код организации не могу установит на телефон факторс

    Ответить
  9. Светлана

    Добрый день!
    При попытке установить сертификат возникает ошибка 403. Как это исправить? Спасибо.

    Ответить
  10. Антон

    Сертификаты установлены,пароль введён-не могу войти!
    Пишет:Невозможно установить безопасное соединение.

    Ответить
  11. Ольга

    Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет Success Factors с домашнего ПК.

    Ответить
  12. Александра

    Добрый день. Подскажите пожалуйста. Не могу сгенерировать сертификат и зайти в программу

    Ответить
  13. Александр

    добрый день! Не могу установить сертификат безопасности для начала работы в почте Сбербанка с личного ноутбука. Логин kovalenko-as. Выбираю в меню установка сертификата безопасности, выдает ошибку введенных данных и не пропускает дальше по ссылке.

    Ответить
  14. Ксения

    Добрый вечер, не могу установит SF, тк отсутствуют сертификаты на установку.

    Ответить
  15. Александра

    Какой url адрес нужно ввести при входе в приложение sf?

    Ответить
  16. Ольга

    Добрый день! После скачивания первого сертификата мне система выдала : » Этот сертификат уже установлен в качестве сертификата центра сертификации» и при этом я не проходила ряд шагов по скачиванию. Также было и со вторым сертификатом. Пункт Сгенирировать получилось сделать по инструкции. Нжимаю Войти- пишет скачайте сертификат. И далее все по кругу. Помогите решить проблему!

    Ответить
  17. Светлана

    Добрый день! Установила сертификат на личный компьютер, но войти не могу,просит заново установить сертификат.

    Ответить
  18. Ольга

    Скачала на телефон Sacces Faktors , как войти, название или URL-АДРЕС КОМПАНИИ для входа в SuccessFactors ?

    Ответить
  19. Наталья

    Подскажите URL для входа в приложение

    Ответить
  20. ТАТЬЯНА

    не могу загрузить сертификаты в Su,ошибка 403

    Ответить
  21. анна

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста номер технической поддержки сайта SF

    Ответить
  22. Ольга

    Добрый день! Не могу установить сертификат на личный компьютер. Ввожу логин и пароль, которыми пользуюсь на работе. Имя пользователя — 8 цифр, пароль 2 английские буквы и 8 цифр.

    Ответить
  23. Елена

    Здравствуйте, я новый сторудник сбербанка Лаврененко ЕЛ, консультант по работе с ПФР. Мне не удается скачать паспорт безопасности, а также пройти курс «Комплаенс..», нет доступа к порталу Лицо друга. Подскажите какие мои дальнейшие действия?

    Ответить
  24. ляйсан

    Установила все сертификаты, но после нажатия на кнопку «войти» выходит просто синий экран. Нет плит для дальнейшей работы.

    Ответить
  25. Наталья

    Добрый день! Подскажите, есть ли возможность войти в SF на личном компьютер, при наличии сертификатов действующих на рабочем месте?

    Ответить
  26. Tатьяна

    При входе в SF появляется ошибка «этот вэб-сайт не защищен». Сертификат успешно установлен.
    Как устранить ошибку?
    заранее благодарю.

    Ответить
  27. Тулунова Светлана

    Добрый день! Не могу попасть в общий ящик в sf на айфон. Хотя месяц назад заходила в посту с телефона. В чем причина?

    Ответить
  28. Игорь

    Добрый день. Подскажите, можно на личном ПК настроить почту в SF? SF установлен.

    Ответить
  29. ильмира

    Добрый день. Как скинуть пароль в Сигма?

    Ответить
  30. Дарья

    Добрый день.
    Подскажите что нужно набирать при вводе данных для входа в мобильное приложение какой URL-адрес или скиньте QR-код.

    Ответить
  31. Гуля

    Не могу войти в SF с ноутбука. Сертификат вроде бы установила, дальше как войти в SF?

    Ответить
  32. Людмила

    Нужен SF, не могу загрузить сертификат. Сотрудник банка, на рабочем месте всё работает..Поможете?

    Ответить
  33. ирина

    Добрый день. необходимо в домашних условиях получить сертификат, но нужно указать имя пользователя и пароль, к сожалению у меня нет данных по рукой. нужна помощь

    Ответить
  34. Лилия

    Доброе утро !
    Подскажите ,гле можно оставить запрос на вакансию

    Ответить
  35. Елена

    Какая набрать название компании, все перепробовала, пишет неверно, срочно нужно зайти в success

    Ответить